Andromeda

Performance Assessment Using Key Performance Indicators: A Case Study on Employee Assessment at CV Pustaka Tiga Mandiri

Raziki Waldan — 2024-12-31

This study aims to evaluate the effectiveness of the Key Performance Indicators (KPI) method in assessing employee performance at CV Pustaka Tiga Mandiri. The research utilizes a qualitative approach with interviews, observations, and documentation as the primary data collection instruments. Employee performance evaluations at this company heavily depend on achieving targets set through KPIs, which serve as benchmarks for the success of individuals and departments in reaching the company’s strategic goals.

The findings indicate that the implementation of KPIs at CV Pustaka Tiga Mandiri has a significant impact on employee performance, particularly in the marketing department. Employees who meet their targets receive better performance evaluations and additional incentives, while those who fail to do so are issued warnings to improve their performance. Performance evaluations also affect compensation, with salary deductions applied to employees who are absent without valid reasons.

The implications of this study highlight the importance of implementing an objective and data-driven performance appraisal system to enhance productivity and efficiency within the organization. The study also demonstrates that using KPIs as an evaluation tool can help the company identify areas needing improvement and provide a solid foundation for managerial decision-making.

The originality or novelty of this research lies in the application and evaluation of the KPI method within the context of a local company, which is still relatively uncommon in Indonesia. This study contributes to the understanding of how KPIs can be effectively used to improve employee performance in medium-sized enterprises.

MANAJEMEN RISIKO KREDIT PADA PERBANKAN SYARIAH

Sulfira Sulfira — 2025-01-29

Manajemen risiko kredit pada perbankan syariah merupakan aspek yang sangat penting untuk menjaga stabilitas dan keberlanjutan operasional lembaga keuangan syariah. Risiko kredit muncul ketika debitur gagal memenuhi kewajibannya, yang dapat berdampak negatif pada kesehatan finansial bank. Supaya mengelola risiko ini, bank syariah menggunakan strategi seperti pengamatan, pengukuran, pengawasan, dan pengendalian risiko. Langkah-langkah itu meliputi sistem pengendalian internal, kebijakan manajemen risiko dan pengawasan oleh dewan komisaris adalah bagian dari tindakan ini. Bank syariah juga menghadapi risiko oprasional,hukum, pasar, strategis, reputasi, kepatuhan, investasi dan imbal hasil. Penerapan strategi manajemen risiko yang efisien memungkinkan bank syariah memitigasi potensi kerugian dan meningkatkan efisiensi operasional, sehingga dapat mempertahankan kepercayaan nasabah dan memastikan pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan.Jurnal ini bertujuan untuk menganalisis tantangan dan strategi dalam manajemen risiko kredit di perbankan syariah, serta memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko tersebut. Dengan memahami karakteristik risiko kredit dan penerapan prinsip-prinsip syariah, bank syariah dapat mengurangi potensi kerugian dan meningkatkan kepercayaan nasabah.

IMPLEMENTASI PENGELOLAAN KEUANGAN KOPERASI UNIT DESA (KUD) SINAR MULIA DESA PENYELADI KECAMATAN KAPUAS KABUPATEN SANGGAU

Rafida Dwi Ardani — 2025-02-04

Pengelolaan keuangan yang dilakukan dalam suatu koperasi yang bergerak dalam bidang perkebunan sawit tentunya tidak lepas dari pemasukan anggaran dan pengeluaran anggaran. Pemasukan anggaran di KUD Sinar Mulia yang paling utama bersumber dari penjualan hasil perkebunan kelapa sawit para anggota koperasi. Perencanaan pengelolaan keuangan dirancang dan dibahas pada saat rapat anggota yang dihadiri oleh beberapa orang perwakilan anggota KUD Sinar Mulia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Bagaimana implementasi perencanaan pada pengelolaan keuangan di Koperasi Unit Desa (KUD) Sinar Mulia Desa Penyeladi. (2) Bagaimana implementasi pengendalian pada pengelolaan keuangan di Koperasi Unit Desa (KUD) Sinar Mulia Desa Penyeladi. (3) Bagaimana implementasi pemeriksaan pada pengelolaan keuangan Koperasi Unit Desa (KUD) Sinar Mulia Desa Penyeladi. (4) Bagaimana implementasi pelaporan pada pengelolaan keuangan Koperasi Unit Desa (KUD) Sinar Mulia Desa Penyeladi. Penelitian ini menunjukkan bahwa (1) perencanaan pengelolaan keuangan di Koperasi Unit Desa (KUD) Sinar Mulia dilaksanakan pada saat rapat anggota yang membahas rancangan anggaran yang meliputi pendapatan dan belanja koperasi serta rancangan rencana kerja yang meliputi seluruh kegiatan transaksi yang dilakukan. (2) pengendalian pengelolaan keuangan di KUD Sinar Mulia dilakukan dengan pengawasan terhadap seluruh kegiatan transaksi seperti memperhitungkan jumlah pendapatan dan pengeluaran untuk mengurangi risiko keuangan, serta memberikan batasan dalam pemberian pinjaman kepada anggota koperasi dan melibatkan anggota dalam setiap mengambil keputusan untuk menjaga komunikasi. (3) pemeriksaan pengelolaan keuangan di KUD Sinar Mulia melibatkan badan pengawas dalam melakukan pemeriksaan serta pencatatan yang sesuai dengan standar akuntansi. (4) pelaporan pengelolaan keuangan dilakukan sudah memuat perhitungan neraca dan arus kas serta dilakukan rapat anggota setelah tutup buku tahunan dilaksanakan.

ANALISIS CUSTOMER SATISFACTION JAMAAH UMRAH PT. MENARA TANJUNG

Lala Fitrisari — 2025-02-15

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengungkap: (1) Untuk mengetahui atribut apa yang dianggap penting oleh jamaah umrah PT. Menara Tanjung; (2) Untuk mengetahui tingkat customer satisfaction pada jamaah umrah PT. Menara Tanjung. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Sumber data penelitian ini terdiri dari sumber data primer dan sumber data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah jamaah PT. Menara Tanjung yang berangkat pada bulan Maret 2023 sebanyak 198 jamaah. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 66 responden, yang didapatkan dari hasil perhitungan rumus slovin. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan wawancara, dengan instrumen penelitian berupa kuesioner model skala likert. Sedangkan untuk mengalasis data menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, diperoleh hasil bahwa: (1) Pada hasil analisis IPA diketahui atribut-atribut yang dianggap penting oleh jamaah ialah atribut yang terdapat pada kuadran A dan B. (2) Berdasarkan hasil perhitungan CSI, diperoleh hasil sebesar 82,26% yang menunjukkan bahwa jamaah merasa sangat puas dengan kinerja PT. Menara Tanjung.

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI PD AMAN JAYA KECAMATAN SUNGAI RAYA

Dhory Cahya — 2025-02-17

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana bauran pemasaran, yang terdiri dari produk, harga, lokasi, dan promosi, memengaruhi keputusan pembelian yang dibuat oleh konsumen di PD Aman Jaya Kecamatan Sungai Raya. Data dikumpulkan melalui survei dengan metode kuantitatif. Konsumen yang berbelanja di PD Aman Jaya adalah responden, dan analisis data regresi linier digunakan untuk mengidentifikasi hubungan antara variabel bauran pemasaran dan keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan konsumen tentang apa yang mereka ingin beli. Dari semua variabel, promosi dan harga terbukti memiliki pengaruh terbesar terhadap keputusan konsumen tentang apa yang mereka ingin beli, diikuti oleh produk dan lokasi. Hasil ini menunjukkan bahwa konsumen dapat meningkatkan minat beli mereka dengan menggunakan strategi pemasaran yang efektif. Penelitian ini menawarkan perspektif baru tentang bagaimana bauran pemasaran memengaruhi keputusan pembelian di pasar lokal. Diharapkan temuan ini akan membantu perusahaan mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan penjualan di PD Aman Jaya.