kurnia, mochamad (2022) “Pengaruh Customer Engagement dan Pemanfaatan Teknologi BRImo Terhadap Kepuasan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Nasabah Bank BRI Kantor Cabang Jelambar”, Jurnal Manajemen Dakwah (J-MD), 3(2), pp. 70-89. doi: 10.24260/j-md.v3i2.890.