Aranda, R. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS MUZAKKI LAZISMU KALBAR”. J-MD: Jurnal Manajemen Dakwah, Vol. 1, no. 1, Dec. 2020, pp. 77-98, doi:10.24260/j-md.v1i1.123.