“Efek Moderasi Loyalitas Nasabah Dengan Pengaruh Service Quality, Trust Dan Electronik Word Of Mouth Terhadap Customer Satisfaction Pengguna Bsi Mobile ”. Jurnal Keuangan dan Perbankan Syariah 3, no. 2 (December 31, 2024): 162–186. Accessed March 7, 2026. https://e-journal.iainptk.ac.id/index.php/jkubs/article/view/3111.